Hvis din forbundende USB enhed bliver vist som ukendt enhed og Delfi Communication Center fortæller dig at “USB Client validation error, please make sure that the client is activated” og “An error occurred while validating client”.

 / Hvordan du løser “USB Client Validation Error” i Delfi Communication Center

1. Hold Windows knappen, og R nede på dit keyboard (Win+R).

2. Skriv control printers I tekst boksen i Kør vinduet.

3. Højre-klik på den ukendt enhed.

4. klik Fjern Enhed I dropdown menuen.

5. Nu skal håndterminal kold-startes og efterfølgenden skal den tages ud af base nog sættes I igen.
Se dette link for de mest gængse kold-start 
https://support.delfi.com/support/solutions 
Kig efter dokumenter der hedder <Terminal> - Boot muligheder.

6. Hvis du har fulgt overstående guide så skulle problemet være løst.


Hvis problemet stadig sker så prøv at følge guiden en gang til og være sikker på der er gjort korrekt.
Hvis enheden stadig fejler så ring til vores support på +45 78 768 555 eller skriv til
 
Teknik@delfi.com